Términos y condiciones

Política de pagos

Para confirmar la reserva se requiere un depósito. Según el paquete, puede aplicar un plan de pagos mensuales. El pago final debe completarse antes de la fecha límite indicada en su cotización (generalmente 60 días antes de la salida).

Los depósitos y tarifas de cancelación aplicables se detallan en cada cotización y pueden variar por proveedor (hotel, aerolínea u operador).

Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones exactas dependen del producto reservado. Como referencia general:

• 61 días o más antes de la salida: depósito menos penalidades aplicables (boletos aéreos suelen ser no reembolsables).
• 60 a 45 días antes: puede aplicarse retención del 50% de lo pagado.
• 44 días o menos: normalmente 100% no reembolsable.

Documentación y pasaporte

Es responsabilidad exclusiva de cada pasajero contar con documentos válidos para viajar (pasaporte, visas, permisos, etc.). Cualquier multa o gasto por documentación incompleta será responsabilidad del viajero.

Seguro de viaje

La reserva no incluye seguro de viaje. GOOL Travel recomienda contratar protección ante imprevistos. No somos una aseguradora y no gestionamos ni resolvemos reclamaciones de seguros.

Rol de la agencia

GOOL Travel actúa como agencia de viajes e intermediaria. Hoteles, aerolíneas, traslados y tours son proveedores independientes. Nuestra obligación es gestionar la reserva y facilitar el contrato entre usted y esos proveedores.

Contacto

GOOL Travel, LLC — 8361 W Flagler St. Miami FL, 33144 — info@gooltravel.com — +1 (305) 305-5275.